シャワーの修理。温度が上がらない。
- 50代
- 東京都
- 女性
- 作成日時 : 2017/10/28 00:07
- バス
修理して貰えますか？
山商リフォームサービスからの回答
シャワーの温度が上がらないとなりますと、お湯を温めている給湯器本体、またはシャワーの水栓器具いずれかの故障が疑われます。
浴室に限らず、キッチンや洗面台から出るお湯の温度も上がらない場合は、給湯器本体の故障の可能性が高くなります。例えば真冬の寒い時期でしたら、関東でも給湯器や配管が凍結してしまいお湯がなかなか出ない、といった現象が起きる事もあるのですが、10月のこの時期となりますと通常の故障の可能性が高いと思います。
また、キッチンや洗面台は大丈夫で浴室のシャワーのみ、お湯の温度が上がらない場合はシャワー水栓のサーモスタット(温度調節)機能が故障している可能性があります。
ただし、給湯器・水栓器具いずれの場合も同様なのですが、誠に申し訳ありませんが商品の修理については、製造元となるメーカーの直接対応となりますので、弊社で修理を行う事はできません。
ご自宅に設置されている給湯器のメーカー(ノーリツ、リンナイなど)、または水栓器具メーカー(TOTO、LIXIL、KVKなど)の連絡先をホームページ等でお調べ頂きまして、お客様サポートセンターへお問い合わせ下さい。商品の保証期間が過ぎている場合は、現地調査を行う事で有料になると思いますので、事前にしっかりとご確認頂ければと思います。
故障状況や部品の生産期間の問題で、修理が難しかったり高額になってしまう場合は、給湯器本体またはシャワー水栓の交換を検討される事になると思います。その場合、今度は反対にメーカーでは直接対応できませんので、改めて弊社までご相談頂ければと思います。