希望通りのリフォームが出来ました。有難う御座いました。

見積もりに来て頂いた営業さんが、工事終了までずっと担当してしてくださるシステムは、安心感がありとても良かったです。
2週間の工事期間、工事日程表の通りの順番で進むのかと思っていましたが工事担当の方の都合で順番が突然変ったりとかは、事前に知らせてもらえたらと思いました。洗濯物が干してある中、ベランダに出られたりと困る事がありました。
後、大工さんだけが、12時から1時間のお昼休憩をきちんと取ってくれましたが、その他の工事担当者の方は、仕事の進行状況によってのお昼時間だったりしたので、皆さんで一斉にお昼にしてくれれば、こちらもお昼が食べられるのにという日が何度かありました。
今回、リフォームの ... 続きを見る

見積もりに来て頂いた営業さんが、工事終了までずっと担当してしてくださるシステムは、安心感がありとても良かったです。
2週間の工事期間、工事日程表の通りの順番で進むのかと思っていましたが工事担当の方の都合で順番が突然変ったりとかは、事前に知らせてもらえたらと思いました。洗濯物が干してある中、ベランダに出られたりと困る事がありました。
後、大工さんだけが、12時から1時間のお昼休憩をきちんと取ってくれましたが、その他の工事担当者の方は、仕事の進行状況によってのお昼時間だったりしたので、皆さんで一斉にお昼にしてくれれば、こちらもお昼が食べられるのにという日が何度かありました。
今回、リフォームの大工さん、電気、水道、クロス張替えの担当の方々のプロの仕事は素晴らしかったです。

思っていた以上のリフォームになりました。
ありがとうございました。

見積時の話し合いで、好印象を持ち、お願しました。
工事中は中盤まで予定より早く順調に進みましたが、最後に入ったガラスシートを貼る職人さんのところでは、約束の時刻じゃないときに来て留守宅で作業をしていたりでびっくりしました。
キーボックスを利用して留守の時でも作業してもらっていましたが、予定表通りだったり、翌日の予定を伝えて下さったりしていたので、こちらも心の準備ができていたのですが、朝、家族を駅まで送っていって帰宅したら職人さんが作業をしていてびっくりしました。
貴重品の管理のことがあるので、来ないと思っているときに来られるのは困るなあと思いました。

リフォームの仕上がりはおおむね満 ... 続きを見る

見積時の話し合いで、好印象を持ち、お願しました。
工事中は中盤まで予定より早く順調に進みましたが、最後に入ったガラスシートを貼る職人さんのところでは、約束の時刻じゃないときに来て留守宅で作業をしていたりでびっくりしました。
キーボックスを利用して留守の時でも作業してもらっていましたが、予定表通りだったり、翌日の予定を伝えて下さったりしていたので、こちらも心の準備ができていたのですが、朝、家族を駅まで送っていって帰宅したら職人さんが作業をしていてびっくりしました。
貴重品の管理のことがあるので、来ないと思っているときに来られるのは困るなあと思いました。

リフォームの仕上がりはおおむね満足しています。
気になったのは下記の点です。
・ガラスシートを貼るのに不備が続き、３度のやり直し、４回目でやっと終わりました。不備が終息するかもしれないとのことで、1ヶ月様子をみてからのやり直しもあり、大変不満に思いました。
・押入れをクローゼットに変えて、可動棚を付けたのですが、場所によっては幅があわず、取り付けられないことが、自分達で棚を移動して初めて気づくというのにはがっかりました。大工さんが取り付けた位置のままだったら、不備に気付くのが遅れたと思います。
・最後にリペアのサービスがあったのですが、直してほしいところは自己申告とのことでした。ですが、工事の際にできた傷は自分では気づかないところもいくつかあり、そういう箇所は、職人さんから山商さんに伝えてほしかったです。
・余った建材などは、こちらで使用したいものもあったと思うのですが、確認なく捨てられてしまったのは少し残念でした。
不満ばかり並べましたが、おおむね満足しています。
私たちの希望を良く汲んで下さり、迅速に対応していただき、感謝しています。