（33ページ目）お客様アンケート（評価・口コミ）｜リフォームなら山商リフォームサービス

現地でのお見積りの際も営業ご担当と増改築相談ご担当の方お二人で複数のプランをお聞かせいただきありがとうございました。当方の安易な判断ミスもあり一部残念な部分もありますが、全体的に大変ご丁寧に対応して頂きました。

日程管理に改善点があると思う。

山商リフォームさんに頼んで良かったと思っております。

大工のリーダーが親子二代目の方なので信頼が持てた。

大工さんがキッチン前の開口部に以前の枠を利用してくださり、本当に嬉しかったです。
気に入ったものにする為、納得いくまで何回も打合せ等して下さり、本当にありがとうございました。
山商さんにして良かったです。

すごくきれいな出来上がりで、大変満足しております。
ありがとうざいました。

リフォーム業者選定の際、３社に見積もりをお願いしたが、山商さんの提案がダントツで良い提案だった。見積書の内容、イメージパース、各部材の提案内容、価格。この内容なら他社との相見積もりも全く不要だった。この辺は業者の事前調査の際、全くわからなかったので、提案例としてHPで公開しても良いのではないかと思う。

仕上がりは概ね満足だが、細かな部分で手直しが必要な箇所がいくつかあったので指摘し修正してもらった。最終確認を徹底してもらえると尚良いと思う。（特に備付テレビボード周辺は壁紙の傷、金具の取り付けミス等目立った）
また、ダイノックシートの仕上がりは想像以上で素晴らしいと感じ ... 続きを見る

リフォーム業者選定の際、３社に見積もりをお願いしたが、山商さんの提案がダントツで良い提案だった。見積書の内容、イメージパース、各部材の提案内容、価格。この内容なら他社との相見積もりも全く不要だった。この辺は業者の事前調査の際、全くわからなかったので、提案例としてHPで公開しても良いのではないかと思う。

仕上がりは概ね満足だが、細かな部分で手直しが必要な箇所がいくつかあったので指摘し修正してもらった。最終確認を徹底してもらえると尚良いと思う。（特に備付テレビボード周辺は壁紙の傷、金具の取り付けミス等目立った）
また、ダイノックシートの仕上がりは想像以上で素晴らしいと感じた。

追い炊き管も交換していただいて、ありがとうございました。

見積もりに来て頂いた営業さんが、工事終了までずっと担当してしてくださるシステムは、安心感がありとても良かったです。
2週間の工事期間、工事日程表の通りの順番で進むのかと思っていましたが工事担当の方の都合で順番が突然変ったりとかは、事前に知らせてもらえたらと思いました。洗濯物が干してある中、ベランダに出られたりと困る事がありました。
後、大工さんだけが、12時から1時間のお昼休憩をきちんと取ってくれましたが、その他の工事担当者の方は、仕事の進行状況によってのお昼時間だったりしたので、皆さんで一斉にお昼にしてくれれば、こちらもお昼が食べられるのにという日が何度かありました。
今回、リフォームの ... 続きを見る

見積もりに来て頂いた営業さんが、工事終了までずっと担当してしてくださるシステムは、安心感がありとても良かったです。
2週間の工事期間、工事日程表の通りの順番で進むのかと思っていましたが工事担当の方の都合で順番が突然変ったりとかは、事前に知らせてもらえたらと思いました。洗濯物が干してある中、ベランダに出られたりと困る事がありました。
後、大工さんだけが、12時から1時間のお昼休憩をきちんと取ってくれましたが、その他の工事担当者の方は、仕事の進行状況によってのお昼時間だったりしたので、皆さんで一斉にお昼にしてくれれば、こちらもお昼が食べられるのにという日が何度かありました。
今回、リフォームの大工さん、電気、水道、クロス張替えの担当の方々のプロの仕事は素晴らしかったです。

思っていた以上のリフォームになりました。
ありがとうございました。

良く対応して頂きました。工事は満足です。

大変よくやって下さり、満足しております。

お世話になりました。

注文から施工までの日数が早くて、助かりました。

担当の営業さんには大変お世話になり、ありがとうございました。

初めてのリフォームでいろいろ不安なこともありましたが、希望していた
形になってとても満足しています。時間や約束も厳守されていましたし、
こちらの要望に対してきちんと対応していただきました。
また、大工さんを始め他の職人さんも礼儀正しくきちんとお仕事をされて
好感が持てました。

また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

我が家のリフォームは大幅な間取り変更などもなく、設備と内装の一新がメイン。そしてその設備や内装もこちらで指定させてもらったものも多く、そういう意味ではどこのリフォーム会社にお願いしても出来上がりにはさほど違いはなかったのではないか、と正直思います。

けれど山商さんにお願いして、『結果』に満足するだけでなく、その『過程』までもとても楽しく、終わるのがなんだか残念！と思ってしまうような、そんなリフォームが出来ました。

これもひとえに我が担当者様の人柄と頑張りのお陰だと思います。
こちらの無茶ぶりも、度重なる追加・変更も嫌な顔一つせ ... 続きを見る

我が家のリフォームは大幅な間取り変更などもなく、設備と内装の一新がメイン。そしてその設備や内装もこちらで指定させてもらったものも多く、そういう意味ではどこのリフォーム会社にお願いしても出来上がりにはさほど違いはなかったのではないか、と正直思います。

けれど山商さんにお願いして、『結果』に満足するだけでなく、その『過程』までもとても楽しく、終わるのがなんだか残念！と思ってしまうような、そんなリフォームが出来ました。

これもひとえに我が担当者様の人柄と頑張りのお陰だと思います。
こちらの無茶ぶりも、度重なる追加・変更も嫌な顔一つせず聞いてくれる。知識や経験も豊富で何を質問しても即座に的確な答えを返してくれる。現場のこともよくわかっていて職人さんとのコミュニケーションもばっちり。人に指示を出すだけでなく、ご自分も手や体を動かす。何より話していて楽しく、どんなことでも話せる雰囲気がある(これ結構重要です)。リフォームの成否は担当者次第とも聞きますが、大当たりな担当者様でした。

ひとつふたつうっかりミスも有りはしましたが、そしてそれで工期が厳しくなったりはしましたが、そのリカバリーっぷりも大したものでした(笑)なんだかんだ言ってもほぼ満点です。大満足です。本当に大変お世話になりました。

また何かありましたら迷わず山商さんに“担当者指名”でお願いしようと思います。なので我が担当者様が激務で倒れたり辞めたりしないよう、少しでもホワイトな労働環境を整えて頂けたらこちらも嬉しいです(笑)

とっても楽しい、大満足なリフォームでした。
本当にありがとうございました！！

設備の方が夜間対応してくれました。ありがとうございました。

こちらの要望を聞いて可能なこと,不可能なこと、不可能な場合は提案などしていただき,満足なリフォームができた。他社では無理といわれたキッチンの移動も,できますよとやってくれたことに感謝。

細かい部分までしっかり打合せしてくださり、安心して任せることができました。ありがとうございました。

やり取りを通じて、お互いに良いコミュニケーションがとれた。
段取りはやる方も大変ですね。
この度はありがとうございました。

すべて満足しております。
営業さんに感謝です。