（37ページ目）お客様アンケート（評価・口コミ）｜リフォームなら山商リフォームサービス

担当の方が非常に忙しそうで、手が回っていない印象がありますが、とても誠実に対応していただき感謝しています。

何よりも担当営業マンの人柄の良さとコミュニケーションの迅速さが素晴らしいと思いました。解体から完成まで予定よりも少し長引きましたが、問題があっても色々と考えて頂き対応して頂きました。今後ともまたお願したいと思える出来でした。

担当営業の方は迅速に対応してくださり、信頼することができました。また、職人さん方も誠実に作業して下さり良かったです。ほとんど休憩時間が無かった様で、本当に頭が下がりました。感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。

・担当の方々が大変良くしていただきました。雨樋の壊れ具合の写真を送っていただいたり、急な日程変更、そして、乳児に対する騒音配慮等していただきました。
・対応に関しても、メールでレスポンス良いご回答を頂き、大変に安心感があり、信頼できるものでした。
・工事中の「管理」や「仕上がり」に関しては、施工主の自分はタッチしておりませんでした。しかしながら、施工家屋の住人によると「良かった、少なくとも手落ちはなかったと思う」との意見、そして、送って頂いた仕上がりの写真より、「満足」とさせていただきました。これからも、お付き合いしたいと思っています。有難うございました。

担当者、職人さんとも良く頑張って頂きました。

リフォームのイメージをお伝えしたところ、より安くなる提案や、よりイメージに近づく提案をしていただき、仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。また工期も事前に工程表を頂けたお陰で、進捗等も確認できて良かったです。

今回のリフォームは水周りの一新と間取り変更を主にお願しました。リフォーム会社選定にあたっては、居住マンションでの施工経験と相見積での価格を優先し決定していますが、他社には水周りの設備選択で施主支給を拒むところがあった一方で、山商さんには対応していただけたことも要因の一つです。
仕上げのやり直しが数度ありましたが、都度迅速な対応で納得できる仕上げにしていただいているので不満レベルではありません。
アンケート項目には有りませんが、仮住まい情報センターとの連携のおかげで、ストレスなく仮住まい期間を過ごすことができたことはありがたかったです。
施主のほうが不在がちでご担当の方にお任せすることが多々 ... 続きを見る

今回のリフォームは水周りの一新と間取り変更を主にお願しました。リフォーム会社選定にあたっては、居住マンションでの施工経験と相見積での価格を優先し決定していますが、他社には水周りの設備選択で施主支給を拒むところがあった一方で、山商さんには対応していただけたことも要因の一つです。
仕上げのやり直しが数度ありましたが、都度迅速な対応で納得できる仕上げにしていただいているので不満レベルではありません。
アンケート項目には有りませんが、仮住まい情報センターとの連携のおかげで、ストレスなく仮住まい期間を過ごすことができたことはありがたかったです。
施主のほうが不在がちでご担当の方にお任せすることが多々あったのですが、当方の細かい要望をしっかりときいていただき、施工環境に応じた最適なリフォームにしていただけたことに満足ております。次のリフォームの機会があればまた山商さんにお願したいと思いますので、その際には宜しくお願します。重ねて有難うございました。

20日間ほどの工事日程でしたが、ゆとりがあったので疲れがたまらずにこなせました。きれいにしていただきカビをださないようにします。ありがとうございました。

職人さん全て応対も良く気持ちの良い工事でした。

営業の方がご親切で相談にも応じて下さり、お陰様で大変満足しております。有難うございました。

イメージ以上のリノベーションをして頂けて第満足です。ありがとうございます。

営業の方が誠実にお仕事をしていただけました。ありがとうございます。引き続き宜しくお願い致します。

きめ細やかなフォローアップが大変交換持てた。ありがとうございました。

設置まで時間がかかりましたが、出来栄えには満足しております。

工事に入って下さった職人さん全ての方がとても良い方で２週間の間とてもスムーズに工事が進み、100％の出来上がりになったと家族で喜んでいます。その中で営業の方の心配りがとてもありがたかったです。
有難うございました。

満足する仕事ぶりで非常に家内共々うれしい限りです。

本当に紹介したい会社です。

予算オーバーが残念

スケジュールを早めてしまったにも関わらずとても快く対応して頂き有難うございました。

迅速かつていねいに対応していただきありがとうございました。