お客様アンケート
山商リフォームサービスでは、工事が完了したお客様にご満足度評価のアンケート
を実施しておりまして、その内容を公開させて頂いております。嬉しいご評価から
厳しいご指摘まで、貴重なご意見を参考に日々サービスの改善に努めております。
821〜840件を表示 / 全1,406件
埼玉県 朝霞市
台所の床が始めデコボコがあったが貼り直してくれ、よかった。
東京都 葛飾区
業者さんがクリーニングのやり方など教えてくれたので、参考になりました。
神奈川県 横浜市緑区
東京都 葛飾区
とても担当の方にお世話様になりました。ありがとうございました。
東京都 三鷹市
担当の方の対応がすごく良かったです。どんなことにも相談にのってくれました。リフォーム内容にも満足しています。ありがとうございました。
参考までにお伝えしますが現在困っている事として、住んでいる地域ではリフォーム関係のダンボールは回収してくれず、山商リフォームさんのダンボールが処理できないことです。養生シートも一部残してもらい、配置換えに便利でしたが処理までは考えていませんでした。ダンボールを全部ひっくりかえして「山商リフォーム」の文字がみえないように束ね直しました。市で回収してくれると良いのですが・・わかりません。
お手数だと悪いので伝えていませんが、アート引っ越しさんのような後日サービスが ... 続きを見る
担当の方の対応がすごく良かったです。どんなことにも相談にのってくれました。リフォーム内容にも満足しています。ありがとうございました。
参考までにお伝えしますが現在困っている事として、住んでいる地域ではリフォーム関係のダンボールは回収してくれず、山商リフォームさんのダンボールが処理できないことです。養生シートも一部残してもらい、配置換えに便利でしたが処理までは考えていませんでした。ダンボールを全部ひっくりかえして「山商リフォーム」の文字がみえないように束ね直しました。市で回収してくれると良いのですが・・わかりません。
お手数だと悪いので伝えていませんが、アート引っ越しさんのような後日サービスがあると助かるなぁと思っています。
神奈川県 川崎市高津区
千葉県 我孫子市
とても良い感じにリフォームしていただいてありがたいです。また何かあればおねがいしたいです。
神奈川県 横浜市都筑区
リフォームヶ所以外の部屋のクロス補修も行って頂き、助かりました。ありがとうございました。
東京都 練馬区
もう少しふみ込んだ提案があってもよかった。例えば、色のアドバイス等
神奈川県 横浜市戸塚区
神奈川県 横浜市栄区
神奈川県 横浜市港北区
とてもきれいに付けて下さり、大変快適になりました。又何か有った時は相談するつもりです。有難うございました。
千葉県 浦安市
この度はお世話になりましてありがとうございました。工事内容、金額、出来上がりにつきましては大変満足しております。気になった点をいくつか書かせていただきます。営業さんから大工さんへの細かい指示が全て口頭で行われていた事で、間違った出来上がりサイズになってしまった事象が発生し、結果工事日程が延びました。営業の方は伝えた、大工さんは聞いていないと言った状況になっておりましたので、やはり簡単でも良いので書面にして渡す方が間違いが無いのではないかと思いました。あとは現場監督として入られていた若い社員の方(施工管理補佐)ですが、初めて我が家にいらした時に挨拶も無く、名刺もいただけずといった状態でした。また工 ... 続きを見る
この度はお世話になりましてありがとうございました。工事内容、金額、出来上がりにつきましては大変満足しております。気になった点をいくつか書かせていただきます。営業さんから大工さんへの細かい指示が全て口頭で行われていた事で、間違った出来上がりサイズになってしまった事象が発生し、結果工事日程が延びました。営業の方は伝えた、大工さんは聞いていないと言った状況になっておりましたので、やはり簡単でも良いので書面にして渡す方が間違いが無いのではないかと思いました。あとは現場監督として入られていた若い社員の方(施工管理補佐)ですが、初めて我が家にいらした時に挨拶も無く、名刺もいただけずといった状態でした。また工事中にふらっとどちらかへ行かれてしまい職人の方が少し困っていらしたのでお伝えさせていただきます。営業の方、職人さん、大工さんと皆さんとても良くして頂きましたので、そちらだけがとても気になりました。重たい荷物を運んでいただいたり頑張られている姿も見ておりますので、今後改善されると良いなと思い書かせていただきました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
東京都 世田谷区
細かい要望にも応えていただけた。進捗報告の連絡が頻度高くあるとよいです。
茨城県 つくば市
現場にあった提案が出来ていたので素晴らしいです。初めの見積りは高い印象でしたが、結果的に安かったと思います。一つ注文つけるなら、取り付けたあとのそれで、操作説明や保証の説明が不足していました。アフター大丈夫かが不安です。営業のかたがいいので大丈夫だと思います。