（43ページ目）お客様アンケート（評価・口コミ）｜リフォームなら山商リフォームサービス

とても良い感じにリフォームしていただいてありがたいです。また何かあればおねがいしたいです。

リフォームヶ所以外の部屋のクロス補修も行って頂き、助かりました。ありがとうございました。

もう少しふみ込んだ提案があってもよかった。例えば、色のアドバイス等

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ありがとうございました。

良くやっていただき、感謝しています。

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とてもきれいに付けて下さり、大変快適になりました。又何か有った時は相談するつもりです。有難うございました。

他にリフォームする人がいれば御社をすすめます

この度はお世話になりましてありがとうございました。工事内容、金額、出来上がりにつきましては大変満足しております。気になった点をいくつか書かせていただきます。営業さんから大工さんへの細かい指示が全て口頭で行われていた事で、間違った出来上がりサイズになってしまった事象が発生し、結果工事日程が延びました。営業の方は伝えた、大工さんは聞いていないと言った状況になっておりましたので、やはり簡単でも良いので書面にして渡す方が間違いが無いのではないかと思いました。あとは現場監督として入られていた若い社員の方（施工管理補佐）ですが、初めて我が家にいらした時に挨拶も無く、名刺もいただけずといった状態でした。また工 ... 続きを見る

この度はお世話になりましてありがとうございました。工事内容、金額、出来上がりにつきましては大変満足しております。気になった点をいくつか書かせていただきます。営業さんから大工さんへの細かい指示が全て口頭で行われていた事で、間違った出来上がりサイズになってしまった事象が発生し、結果工事日程が延びました。営業の方は伝えた、大工さんは聞いていないと言った状況になっておりましたので、やはり簡単でも良いので書面にして渡す方が間違いが無いのではないかと思いました。あとは現場監督として入られていた若い社員の方（施工管理補佐）ですが、初めて我が家にいらした時に挨拶も無く、名刺もいただけずといった状態でした。また工事中にふらっとどちらかへ行かれてしまい職人の方が少し困っていらしたのでお伝えさせていただきます。営業の方、職人さん、大工さんと皆さんとても良くして頂きましたので、そちらだけがとても気になりました。重たい荷物を運んでいただいたり頑張られている姿も見ておりますので、今後改善されると良いなと思い書かせていただきました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

細かい要望にも応えていただけた。進捗報告の連絡が頻度高くあるとよいです。

現場にあった提案が出来ていたので素晴らしいです。初めの見積りは高い印象でしたが、結果的に安かったと思います。一つ注文つけるなら、取り付けたあとのそれで、操作説明や保証の説明が不足していました。アフター大丈夫かが不安です。営業のかたがいいので大丈夫だと思います。

色々とお気づかいいただきありがとうございました。

お見積りの時から何度も相談にのっていただきありがとうございました

一生けん命に対応して頂いた事に感謝しています。マンションの仕上がりも満足しています。
ただ、レスポンスが悪いです。こちら側の問いに対しての回答が遅く、確認不足やスケジュール管理が徹底されていないと感じました。

迅速に対応して頂いたのは良かったと思います。

工期が少し長かったが、各業者さんがよく対応してくれました。

予算内で希望通りのリフォームができて良かった。

着工初期から発注ミスや伝達不十分が多く、無事完成するのか不安でしたが、その都度、担当の方には一生懸命対応して頂きました。
いろいろありましたが、やっと終わってホットしております。
今後のアフターサービスに期待いたします。